雨湖融媒9月15日讯（通讯员 庞慧）近日，雨湖路街道车站路社区针对辖区部分老旧小区存在的管道安全隐患及堵塞问题，组织召开专题民情恳谈会。社区坚持“民有所呼、我有所应”，通过搭建协商议事平台，汇聚多方智慧，高效解决居民身边的“急难愁盼”问题，切实提升社区居民的安全感与幸福感。
车站路社区网格员在日常巡查及走访中了解到，劳动局宿舍小区的部分单元楼存在公共下水管道老化、堵塞和外溢等现象。这不仅污染了周边环境，更在雨天易形成积水，给居民出行带来不便，甚至存在一定的滑倒和摔伤等安全隐患。居民对此反映强烈，迫切希望得到彻底解决。
为快速响应群众诉求，车站路社区立即行动，将“办公桌”搬到居民楼下，组织居民代表、志愿者、专业维修人员及物业方召开民情恳谈会。会上，社区工作人员认真倾听居民心声，详细记录大家对于管道清理、维护机制等方面的意见建议；专业维修人员则现场勘察，分析了管道堵塞的成因及清理难点，确保问题诊断准确无误。
秉持“有事好商量、遇事多协商”的原则，恳谈会现场气氛热烈而融洽。针对居民提出的担忧，各方进行了充分沟通与论证。经过多轮协商，最终敲定了“先全面排查、再精准清理、后长效强维护”的工作方案。该方案不仅明确了的疏通任务，更着眼于建立长期的设施维护机制，力求从根源上消除安全隐患。
管道疏通虽是民生小事，却关乎群众的切身利益。车站路社区相关负责人表示，此次民情恳谈会是社区深化治理效能与服务水平“双提升”的生动实践。通过面对面的沟通，不仅解决了具体的管道隐患，更拉近了邻里关系，增强了居民参与社区治理的主人翁意识。下一步，车站路社区将持续聚焦基础设施补短板、安全隐患排查等重点领域，把议事桌搬到更多为民服务的场景中，让民情协商有载体、解决问题有平台，以实干实效绘就共建共治共享的社区治理新篇章。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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